В клиентском сервисе агентства Global Point произошли кадровые изменения. Наталья Филатова, ранее возглавлявшая это подразделение, стала руководителем нового, выделившегося в составе агентства юнита, приоритет которого – решение задач узкоспециализированных сегментов рынка.
В Москве позицию директора по работе с клиентами заняла Ирина Штабцова. На ее счету работа с проектами разного уровня сложности и для таких клиентов, как: «ПК Балтика», «Вимм-Билль-Данн», «Оргкомитет Сочи 2014».
«Я рада присоединиться к команде Global Point. Здесь ощущается ритм жизни, увлеченность каждого своим проектом, общее стремление к предоставлению клиенту самых лучших идей и предложений. Надеюсь, наша совместная работа принесет больше ярких и долгосрочных проектов», – говорит Ирина Штабцова.
В Санкт-Петербурге клиентский сервис возглавила Елена Белкова. За годы работы она приобрела разносторонний опыт, сотрудничая с такими компаниями, как «Балтимор», «НСС», «ТКТ», «Натур Продукт», «Аквафор», «КампоМос», Orkla brands, Valio, Orimi Trade.
«Прежде всего я планирую развивать приоритетные проекты компании, заниматься поиском новых рекламных ниш и поддерживать высокое качество обслуживания клиентов», – заявила Елена Белкова.
Елена и Ирина будут обеспечивать процесс продуктивного сотрудничества клиента и агентства, определять общие цели и осуществлять непрерывный контроль за тем, чтобы конечный результат был эффективным для обеих сторон.
