Хотя большинство знает о необходимости вовлекать потребителя в диджитал-коммуникацию, представление о его механиках, глубине и способах измерения часто оказывается размыто. Цель этого курса – обеспечить слушателей системным пониманием стратегических подходов и механик вовлечения.
Программа строится на системном изучении разных аспектов вовлечения. За три сессии мастер-класса будет раскрыто понятие «вовлечение» и задачи, которое оно помогает решить. Затем запланирован разбор специфических типов вовлечения в зависимости от канала и поставленной задачи, практика по расчету и оценке параметров эффективного вовлечения.
