Специализированный ипотечный банк DeltaCredit запускает новую рекламную кампанию. В ней банк отходит от традиционных образов, которые обычно используют финансовые учреждения, продвигая ипотеку: картинки домов, семей и ключей от квартиры. При этом DeltaCredit сознательно не стал рекламировать процентные ставки, так как в данный момент у всех банков они примерно на одном уровне.
Сейчас главным для клиента становится качество обслуживания и компетентность ипотечных специалистов. Это умение грамотно проконсультировать заемщика, понимать его потребности, подобрать ему именно такую программу, которая бы была для него удобна и наилучшим образом решала его жилищный вопрос. В этом плане специализированный ипотечный банк имеет заметную фору перед универсальным, в котором ипотека является далеко не единственным кредитным продуктом и зачастую не самым важным для его бизнеса.
В качестве образа, который доносит эту мысль до сознания клиентов, было решено использовать в рекламной кампании народные пословицы и поговорки. Поскольку народная мудрость, накопленная многовековым опытом нашего народа, охватывает практически все стороны жизни человека, имеет емкое и красочное выражение, то она прекрасно подходит для выражения основной мысли рекламной кампании DeltaCredit.
«Мы хотели донести до нашего клиента, что выбирая ипотеку он по сути выбирает себе делового партнера на 10, 15, а то и 20 лет. С выдачей кредитных денег и покупкой квартиры его отношения с банком не заканчиваются, поэтому становится особенно важным тот сервис, который ему оказывают на протяжении всего этого времени, и компетентность ипотечного специалиста банка», – говорит председатель правления DeltaCredit Сергей Озеров.
